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FAQ
Nos réponses à toutes vos questions sur votre séjour Nature & Vacances
Vous avez une question sur la préparation de votre séjour, votre réservation ou encore nos activités et services ? La réponse est sans doute ici ! Nous avons rassemblé dans cette page les questions les plus fréquentes de nos visiteurs. Il vous reste un doute, ou vous ne trouvez pas votre question ? Contactez-nous via notre formulaire, nous vous répondrons avec plaisir.
À bientôt chez Nature & Vacances.
1) Réservation et tarifs
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Comment effectuer une réservation et avoir une place dans l’un de nos campings Nature & Vacances ?
Nous sommes ravis de vous accueillir dans nos campings Nature & Vacances. Pour réserver, vous avez trois possibilités :
1. Utiliser notre outil de réservation en ligne : https://reservation.secureholiday.net/group/fr/98/search/estab-list
2. Appeler directement le camping dans lequel vous souhaitez séjourner en cliquant sur le bouton "appeler le camping" via la fiche du camping choisi.
3. Envoyer une demande par e-mail à l’adresse location@natureetvacances.fr en indiquant :
- le camping où vous souhaitez séjourner
- le type d'hébergement (emplacements pour votre camping-car, mobil-homes, chambres dans un hébergement insolite, gîtes)
- les dates de votre séjour.
À bientôt chez Nature & Vacances ! -
Quel est le montant de l’acompte à verser pour réserver un hébergement ou un emplacement ?
Chez Nature & Vacances, nous vous demandons en effet un acompte au moment de la réservation. Voici les montants demandés :
- Pour les hébergements (mobil-home, chambre insolite, gîte) : nous vous demandons un acompte de 30 % du montant total.
- Pour les emplacements de passage (tente, caravane, camping-car) : le règlement de la totalité du séjour est demandé lors de la réservation.
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Quand vais-je recevoir la confirmation de ma réservation ?
Aucune inquiétude : la confirmation est envoyée automatiquement par e-mail après paiement de l’acompte ou du solde. Vous ne l’avez pas reçu ? Dans un premier temps, vérifiez vos courriers indésirables ou l’orthographe de votre adresse e-mail. Toujours rien ?
Contactez-nous directement à l’adresse location@natureetvacances.fr
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Quels moyens de paiement acceptez-vous (carte, chèque, chèques vacances, etc.) ?
Chez Nature & Vacances, nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Carte bancaire (en ligne)
- Chèque bancaire
- Chèques-vacances
- Virement bancaire
- Aides VACAF.
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Puis-je payer en plusieurs fois ?
Malheureusement non, il n’est pas possible de payer en plusieurs fois.
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Proposez-vous des tarifs spéciaux pour les groupes, les longs séjours ou les enfants ?
Oui, des tarifs spéciaux peuvent être proposés pour les groupes, les longs séjours ou les enfants. Pour plus d’informations, nous vous invitons à contacter directement le camping de votre choix, nos gérants seront ravis de vous renseigner.
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Quelle est la durée de séjour minimum et maximum ?
Les durées de séjour minimum sont les suivantes :
Hors saison haute : 2 nuits pour les locations de mobil-home, chambre insolite, gîte.
En juillet-août : 7 nuits minimum pour les locations de mobil-home, chambre insolite, gîte. Location du samedi au samedi.
Emplacement de passage sans location : une nuit minimum.Nous n’avons pas fixé de durée maximum de séjour : nous vous invitons à vous rapprocher du camping de votre choix pour plus d’informations sur les séjours de longue durée.
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Est-il possible de réserver 2 mobil-homes côte à côte ?
Oui, selon la disponibilité des mobil-homes, nous ferons tout notre possible pour vous permettre de louer deux mobil-homes côte à côte pour vos séjours en groupe ou en famille. Nous vous invitons à contacter le camping directement.
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Les visiteurs externes sont-ils autorisés ?
Malheureusement non, nous ne pouvons pas autoriser les visiteurs externes.
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Quelques tarifs à la volée à ne pas prendre en compte bien sûr.
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En France, on a de la chance : pas besoin d'aller loin pour randonner. Les sentiers près de chez vous méritent souvent un vrai coup d'œil avant de regarder plus loin. Direction notre sélection des 8 itinéraires de randonnée coups de cœur pour trouver ... Plus
En France, on a de la chance : pas besoin d'aller loin pour randonner. Les sentiers près de chez vous méritent souvent un vrai coup d'œil avant de regarder plus loin. Direction notre sélection des 8 itinéraires de randonnée coups de cœur pour trouver l'inspiration. Envie d’un massif plus éloigné ? Le train reste l'option la plus simple. De nombreux sentiers démarrent à quelques minutes d'une gare TER. Dans certains massifs, des navettes ou bus de vallée prennent le relais pour rejoindre les points de départ plus reculés. Si aucune de ces options ne dessert votre point de départ, le covoiturage reste une bonne alternative, à plusieurs plutôt que chacun sa voiture. Moins
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Moment sympa en famille
Le mégot, l'emballage ou la canette, personne n'a de mal à les identifier comme déchets. C'est plutôt le trognon de pomme ou la peau de banane qui piègent : on les croit inoffensifs, presque un cadeau pour la montagne.
Le mégot, l'emballage ou la canette, personne n'a de mal à les identifier comme déchets. C'est plutôt le trognon de pomme ou la peau de banane qui piègent : on les croit inoffensifs, presque un cadeau pour la montagne.
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On sait, une marmotte qui pointe son nez hors du terrier, c'est irrésistible. Et croiser un isard "en vrai" l’est tout autant. Mais la tentation de s'approcher, ou pire, de nourrir, se paie cher pour l'animal.
On sait, une marmotte qui pointe son nez hors du terrier, c'est irrésistible. Et croiser un isard "en vrai" l’est tout autant. Mais la tentation de s'approcher, ou pire, de nourrir, se paie cher pour l'animal.